近来,家住历下区棋盘小区的汪先生反映,小区的一家鲜奶吧忽然关门,店东疑似已跑路,自己和小区许多人在该店办的预付卡没方法运用也没处退。记者通过查询了解到,市内鲜奶吧处理会员卡、预付卡数量多,尽管不少是加盟店但各店仍需自行担任。而对鲜奶吧等个体户预付卡现在并无有用监管。 近来,家住棋盘小区的汪先生发现小区里的牛来了鲜奶吧接连关了好几天门,店面被锁住,已贴出“吉屋租借”的纸。“我前不久才办的一张100元30次的卡,才用了3次,这下吊水漂了。”汪先生说,办卡后原价5元一瓶的鲜奶就可以廉价大约1块多钱,自己尽管并不经常喝,但也办了一张。“周围小区里边还有小学,办卡的人必定不少。” 6日下午,记者在棋盘西区四区沿街门头房中找到了这家鲜奶吧。印着手机号和店名的黄色招牌仍醒目地悬挂在店门上,但玻璃店门现已上锁,店门前坐着四五位闲谈的白叟。“这个店关门有一个月了吧,前几天如同有人把店里的东西拉走了。”一位白叟说。记者拨打该店手机号,处于停机状况。 从玻璃门往里看,店里原先的鲜奶吧货台现已不见,盛放制造鲜奶、酸奶的机器也没有了。大约20平的店面摆放着玻璃、塑料板等装饰用具,“前两天贴了招租的纸,现在已无了,估量房子现已租出去了,正准备搞装饰吧。”该店面南邻的商铺老板说,最近半个多月,有许多人来这个店前要求退卡,可是都找不到老板。“每天都有人来,加起来得有上百人,要求退卡的总数估量得上万了。”该商铺老板说,这个鲜奶吧经营至少有3年,其间号码就变过好几个,“换过老板,可是店名一向是这个,也一向都做鲜奶吧的生意。但现在机器都收走了,估量不会再做了。” 店门地上扔着一张有用期从2014年3月至2015年3月的餐饮服务许可证,依照证照看,现在该店仍在有用期内。但济南市历下区食品药品监督处理局、济南市工商局历下分局千佛山工商所均无相关挂号,无法查到店东相关信息。据历下区食品药品监督处理局相关工作人员介绍,一年期的餐饮服务许可证归于暂时发放,并未进行公示和录入体系,所以网上查不到。“暂时发放的一般由担任挂号的工作人员做好挂号留底,依据店内的公示牌和留底来联络。” 历下区工商局相关工作人员表明,相似的店东跑路预付卡无法处理的工作并不罕见,但已不归工商局处理。若呈现一些显着的反常问题能找到店东则能联络商务局处理,若找不到店东则只能向派出所报案。“依据经历,金额较大的派出所可能会立案,但终究能否找到店东处理也很难说。” 记者在济南市食品药品监督处理局网站查询“牛来了鲜奶吧”,得到了2个成果,但店址坐落章丘而非棋盘小区。“咱们的是加盟店,可是现在我有自己的草场所以自己干了。加盟店便是最开端的时分用一用品牌和设备,后来就不再联络了。没有总公司,都是各管各的。”在长清区的牛来了鲜奶吧龙泉店店东说,自己的店也曾是加盟店,但也联络不上总代理。“市里的店面小,假如店东要关门的确难找。” 历山东路另一品牌鲜奶吧加盟店店东说,自己店里也有预付卡,初次存100元,之后可随意存,出售状况很好,但也只能在本店运用。“奶吧邻近有校园,许多家长给孩子办了卡,办卡之后能打9折,办卡的会员现在现已有1千多人了。”但对怎么确保卡的运用安全,该店东则表明店现已开了五年,不可能随意关门,就算是关门也会将卡转给下家。“我便是从他人那里接手的,他们曾经办的卡我都接过来了,也算是堆集客户。” 现在,济南市食品药品监督处理局正在试行为契合食品安全的鲜奶吧处理餐饮服务许可证,已有不少鲜奶吧通过正常程序处理了有用期为3年的餐饮服务许可证,并可据此到工商部门处理经营执照,归入正规处理。但即便处理了正式证照,仍很难确保预付卡的运用有保证。 记者了解到,商务部2012年公布《单用处商业预付卡处理方法(试行)》,对预付卡进行标准,可是该方法针对的仅仅零售、住宿、餐饮、居民服务业的企业法人,关于个体户预付卡的处理,现在尚没有清晰规章制度来标准。